「聞いていいんだ!きもちって・・・」
「人のきもちって、わからないですよね。。。」
「わかんなかったら、聞いてみればいいんじゃないですか?」
「っな、聞けるわけないでしょ!」
「聞かれたことはありますか?」
「ないです!高山さんじゃあるまいし・・・」
私って、変でしょうか。。。
「EQで人の気持ちがわからないですか?」
こんな、相談をよく受けます。
いつもの私の返事・・・
「聞いてみたらいいんじゃないですか」
「・・・」
やっぱ変かも・・・と思う、今日この頃です。
日本には、素敵な「気持ちを聞く話しかけ言葉」があります。
「ご機嫌いかがですか?」
最近は、あまり耳にしませんが、素敵な話しかけ言葉ですよね。
別れ際の挨拶に、
「ご機嫌よう」
なんて、言葉もあるくらいです。
*機嫌とは・・・「その人の快・不快の状態」 国語辞典より
日本では古くから、相手のきもち聞く習慣があったのだと思います。
って、いうか世界でもあると思います。
How are you?
も、そうですよね。
最初は、恐いし、慣れないかもしれませんが、気持ちを聞く習慣をつけましょう。
きっと、自然に相手の気持ちが聞けるようになりますから。
お元気ですか?今のお気持ちは?今日の気分はいかがですか?
ご機嫌いかがですか?調子どうですか?最近いいことありましたか?
今日の気分は何色ですか?
などなど
相手の気持ちを聞くことは、会話スタートの基本だと思います。
お互いの気持ちの状態に合わせて会話を進めることで、快適な会話ができると思います。
不快な気持ちの人に、絶好調の話はしませんよね。余計に不快にさせますもんね。
もし気持ちが聞けなかったら・・・
「気軽に話しかける言葉」でhttp://www.eqj.co.jp/nao/2009/08/12/post-326.html、話しかけて、
そのリアクションで相手の気持ちを察知しましょう。
リアクションとは・・・
話しかけた後の返し方、身振り、手振り、表情、声の大きさ、トーン、はり、スピードのことです。
リアクションに注目すれば、大概相手の気持ちは、わかります。皆さんも普段無意識にされているのですが、これからは意識的に、相手のリアクションに注目してみましょう。
相手の気持ちがわかります!
相手の気持ちが、わからないときは
「今の気持ちを教えてください」
と、素直に聞いてみましょう!
さあ、練習、練習!
やってみよう!
高山でした。
「きもち」参考ブログ:
「きもち」 Part1 http://www.eqj.co.jp/nao/2009/08/26/post-329.html
「あなたの気持ちがわからない」 http://www.eqj.co.jp/nao/2008/07/01/post-213.html
「私はこう考えています」 http://www.eqj.co.jp/nao/2007/06/11/post-88.html
















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