本年も、拙ブログにお付き合いいただき、

本当にありがとうございました。

 会社は、本日を持ちまして今年の業務を無事終了とさせていただきました。

１００年に一度という、世界的な経済危機、その影響による雇用不安、私もビジネスシーンにデビューして３０年になりますが、このような状況を経験したことがありません。オイルショックは学生時代、唯一あるのはバブル崩壊、でも、ここまでではありませんでした。

皆さまに置かれましては、いかがでしょうか。

１００年に一度の危機を迎えるなら、１００年に一度の好機も迎えることができる！

もう一丁！

やまない嵐はない！

いずれの言葉も、私の人生の諸先輩からいただいた言葉です。

今、私のこころにジーンと沁みます。

皆さま、来年は１００年に一度の良い年にしましょう！

今年一年、本当にお世話になりました。

健やかで、良い年をお迎えくださいませ。

２００８年１２月２６日

株式会社イー・キュー・ジャパン

代表取締役　　高山　直

１２月の恒例となりました、

エプソン労働組合さま主催の「新任執行役員向けEQセミナー」でのことです。

＊参考

２００６年「EQセミナー」http://www.eqj.co.jp/nao/2006/12/14/post-35.html

２００７年「EQセミナー」http://www.eqj.co.jp/nao/2007/12/13/post-154.html

講演終了後に、写真の「マイ箸」をプレゼントされました！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　どうっすか、このセンスの良さ！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　カッコいいッしょ！

今朝、タクシーに乗って目的地までの行き方を運転手さんに聞かれました。

「真っ直ぐ行きます？右に曲がります？」

最近、'超'激しいクレーマーが多く、必ず聞かれる質問ですよね。

因みに...

私は、どのルートで行っても５分と変わらないので、いつも「お任せします」と答えます。

こんな答え方をする人もいますね！

「近いほうで」「早いほうで」「料金の安いほうで」「空いてる道にして」etc...

これ言われた運転手さんも大変でしょうね。

「お客さん、行ってみなきゃ、わかんないっすよ」な～んて、言えないですもんね。

それにしても、これ言える人って、自己主張がちゃんとできているんじゃないですかね。

実は私、自己主張できないんですよねー。

ＥＱＩ（ＥＱ検査）を定期的に受検しますが、毎回低く出るのが「自己主張性」なのです。

そこで！

今日は自己主張を鍛えるために思い切って言っちゃいました！

「真っ直ぐでお願いします」

そしたら

「真っっっ直ぐぅ？」

と、超不機嫌なリアクション

私、４ブランチ停止状態、マヒ状態、決壊状態になりました。

いわゆる「感情的」っていう、感情の悪い使い方ですね。。。

勇気を出して、こころを鍛えるために、言っとるんじゃ！

「じゃあ、お好きな道でどうぞ」

な～んて、言えると気持ちよ・さ・そ～うって、

感じですが、私には言えません。

「自己主張性」を鍛えるはずが、既に高い「自己コントロール」を更に鍛えてしまったという。。。

どうですか！

ＥＱの開発は日常生活の中で、いつでも、どこでもできます。。。

でも・・・簡単にできそうで、なかなか大変です。

今日は何色？って、危ない真っ赤です。　　たかやま

新入社員のフォローアップ研修で講演をさせていただきました。

Ｑ＆Ａタイムのときです。

「どうですか？入社後６ヶ月、皆さんの、今のお気持ちは！」と、元気良く、お聞きしたところ、

「仕事などしていません。上司の顔色をうかがっただけの６ヶ月でした・・・」

と、悲しそうな顔で、淋しそう＆辛そうに応えてくれた、女子社員の方がいました。

「それこそ、感情の識別ですよ！素晴らしいＥＱトレーニングをされましたね！」

私、思わず大声で言っちゃいました。

講演で必ずＥＱ４ブランチの説明をしますが、これって日常生活で普通に使っているんですよ。

ＥＱって、難しい理論ではありません。

何気なく過ごす日々の中で、誰もが必ず使っている能力を整理した理論なのです。

 そして、ＥＱ開発は、いつでも、どこでもできるのです。

そのコツは、少しだけでいいです。

今の感情を意識することです。

今、どんな気持ちなんだろう？

今は？

あー、変わったみたい・・・

あっ！また変わった！

こんな感じです。

この繰り返しで、感情の使い方は飛躍的に上達します。（ＥＱが高まります）

気持ちが変わることを感じることができれば、

次は、意識的に気持ちを変えることだってできるようになります。

それって凄いですよ！

悲しい気持ちを楽しく変えたり、

ネガティブな感情をポジティブに変えたり、

やる気のない自分をやる気に変えたりできるのですから。

いつもより少しだけ感情を意識してください。確実にＥＱは高まります。

ＥＱが高まればあなたや、あなたの周りの人に少しずつ変化が起こるはずです。その変化はあなたのＥＱが高まり始めた証拠です。その結果、あなたのビジネスに必ず変化が起こります。

新入社員の皆さま、顔色をうかがうのは、立派なＥＱトレーニングです。 

ちょっと・・・

ＥＱとは離れますが、、、

上司の顔色が読めないようじゃ、一人前の仕事もできないっすよ！

人間関係もそう！コミュニケーションって、顔色をしっかりうかがいながらやってますもん。

私の知っている「仕事のできる人」って、みんな顔色見るの上手いっすよ！

顔色を見るって、新入社員の立派な仕事の一つだーーーー。と、私は思います。

さあ、胸を張ってー！

勝負はこれからよっ！てんでぇ。

いつでも、どこでも応援してるぜ！

高山でした。

「蒔かぬ種は芽（は）えぬ」

小倉で講演がありましたので（今年97回目です）、

終了後、広島に帰郷、今年最後のお墓参りに行ってきました。

お墓掃除を終え、恒例となりました母の講和が始まりました。

「誰にでも親切にしんさいよ。親切を感じてくれる人が必ずおるけん。その人があんたを助けてくれることもあるけー。なんでもそうよ、ちゃんと人とつきおうて、ようしてあげにゃあね。ええことにならんよ」

営業出身の私は、「そうか、今仕込み（種まき）をしておかないと、来年刈り取りができないということか」と、てっきり、「今、しっかり営業をやりなさい」という意味かと思いきや、まったく意表をつく解説が始まりました。

 見返りを期待しないで、ちゃんとやることをやれ！

一歩踏み出さないと、何も始まらない！

行動しないと結果は出ない！

いろんな理解ができますね。

「蒔かぬ種は芽（は）えぬ」・・・深い言葉です。

それにしても、この言葉が「人に親切にしなさい」とは、驚きの解説でしたが、母らしい話しだなあと、私は嬉しく思いました。

私は、この母に人づき合いの''いろは''を教えられたような気がします。

その教えは、私の中で確実に生きています。

私を生んでくれた母に、こころから感謝です。

今、帰りの新幹線ですが、いろんな思いを胸に帰京しています。

さあ、今年も残すところ、あと僅か、元気出してイクゼ！ 

毎度毎度、貴重な講和が聞けるお墓参りです。

母に感謝ですね。

いつまでも長生きしてくださいよ！

高山＠広島駅～新幹線

これから東京に帰りま～す。

参考：そうだ！お墓参りに行こう！

 お墓参りに行こう！Part3

http://www.eqj.co.jp/nao/2008/07/22/part3.html

お墓参りに行こう！Part2

http://www.eqj.co.jp/nao/2008/06/09/post-207.html

お墓参りに行こう！

http://www.eqj.co.jp/nao/2006/08/18/post-6.html

株式会社ザック　金森秀晃社長様とお会いしました。

http://www.f-zac.com/zackigyoujyouhou.html

EQに興味をもっていただき、今後についてのお話をすることができました。静かな雰囲気なのですが、ビジネスセンスの高さと、シャープな感性をお持ちだと感じました。きっとビジネスは凄いスピード感でやられているのでしょうね。

イケメンでいらしゃるので、スマートな印象があったのですが、お話をしてみると、とてもハートの暖かい（というか、熱い！）方で！私、「人間くささ」がたまりませんでした。

「人」の本質を外さない「人の見方」、仕事も含めて生きる姿勢に、私、降参です。

金森さん、今後とも宜しくお願い申し上げます。

金森さんから、大変興味深いお話をいただきました。

「現在の経済環境で真っ先に削減されるのが教育・研修費です。私たちにとって、

それは大きなチャンスです！」

①画一的な研修の見直し
②対象者が全員参加型の強制参加から、学びたい人、選ばれた人への研修
③「経営者が求める人材」ｌこそが研修ニーズ

上記3点から、今がチャンス！と、仰っていました。

「そこで注目されるのがEQです」

その理由についても、お聞きすることができました。

①について
まさにEQはピッタシ！特にSSPは自分で作業しながら自分を科学的に分析できる。その時間や空間が素晴らしい。EQの受けとめ方は100人いれば100通りの理解と受けとめ方がある。受けとめた個人の感じ方で自分のやり方で頑張ろうとを思えるプログラムである。どんな研修会社にもないプログラムである。

②について
学びたい人、選ばれる人のキーワードは「人」です。「人」＝EQではないでしょうか。

③について
経営者は「人間力」を求めている。「人間力」こそEQではないでしょうか。

私も同感です。

私たちも、今こそチャンス！だと思いました。

逆境こそチャンス！

まさに、今がその時ではないでしょうか。

金森さん

私は、何か運命的な出会いを感じております。

これから、ご一緒に何かが起こせそうな気がしております。

本当にありがとうございました！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　スッキリ＆爽やか気分の高山でした。

お客様からのEQ導入テーマです。

EQ導入で業績回復
EQを使って円滑なコミュニケーションを実現
EQ活用を学んでリーダーシップにいかす
EQ活用で風通しの良い職場風土作りを実現

EQジャパン創業時、「EQで全てが解決できます！」的に、「EQは万能薬です！」と声高々に言っていた時期がありました。
EQに出会ったばかりで、EQの魅力の虜になってしまった私たちは、当時大きな勘違いをしていました。それは、まるで熱病にかかったようなもので、EQEQEQEQ～！と、何が何でもEQをお勧めしていました。しかし、冷静に考えれば、IQも必要であり、性格も重要な役割を果たしています。そして、戦略も、戦術も重要であり、知識もスキルも大切であることをすっかり忘れていました。

そこで、私たちの事業を整理するために考えたのが、

「EQは人のOS」です。

IQも知識もスキルもアプリケーションであり、それを動かす基本ソフトの役割がEQである。

です。

今、私たちは新たなEQの整理が求められています。

「EQは漢方薬」

その流れで整理しますと・・・

「治療医学」から「予防医学」へ

企業において、財務数字（ファイナンス）は結果であって、その分析より、結果を出すプロセスのほうがポイントだと思います。最近の流行は、このプロセス、つまりリスクコントロールに着目して、内部統制の制度やルールが強調されています。人事の分野でもさまざまな制度が考案をされています。

しかし、最終的には、経営陣と働く人の「心の向きや勢い」がどうなっているかではないでしょうか。ロジカルシンキングをトレーニングしても、プレゼンテーションを磨いても、キャッシュフロー分析ができるようにと、ビジネススキルの問題、課題を治しても、成果を出すための判断や行動を支えているのは、「感情能力」がキーではないかと思います。

皆さま、ご存知のとおり、全社が一体となっての「こころの向きと勢い」は、一朝一夕に出来上がるものではありません。日々の心がけであったり、社員同士の思いやりであったり、お互いが尊重し合う毎日の積み重ねで、実現の可能性に近づくにのだと思います。

毎日、欠かさずに飲む漢方薬が、基礎体力をつけ、治療と予防の両方で企業の成果に貢献するのではないでしょうか。

もちろん治療医学は大切です。

一方、予防医学の観点からいけば「EQ」も大切な視点だと思います。

最近、年頃になったのか基礎体力強化に努めている、高山でした。

夜11時半ごろ・・・

帰途に通る「いちょう並木」です。

（朝なら、もっと綺麗なのに・・・）

街はクリスマス・デコレーションと、定番の山下達郎さんミュージックの季節ですが、

家路に通る、この道は、今が紅葉満開！でございます。

（暗くてわかりにくい？許してくだされ！）

酔い醒ましにパチリ！

いいねえ、この時間、この瞬間・・・

ちょっとした紅葉気分に浸ることができた、高山でした。

今年93回目の講演で、こんなプレゼントをいただいちゃいました。
IT系企業の管理職の方です。
ちょっと、はにかみながらの一言

「今日の感想です。EQ開発やってみます」

どうっすか！

参りますねえ。

そうなんです、EQ開発に臨む、エンジニアの皆さまの積極的な姿勢、学ぶ態度は、超優秀です。
EQに対する興味も高く、EQ開発に真摯に、真剣に取り組まれます。
拙ブログでも、たくさんご紹介をしていますが、これからは「人が好き」なエンジニアがたくさん登場しますよ！

＊参考

「頑張れ！日本のエンジニア」

http://www.eqj.co.jp/nao/2007/12/14/post-155.html

「感想文が届きました」

http://www.eqj.co.jp/nao/2008/02/22/post-176.html